Preguntas Frecuentes

Para verificar la compatibilidad, necesitaremos los datos del vehículo. Podés consultarnos antes de realizar la compra para que nuestro equipo te ayude a identificar el repuesto correspondiente.

En algunos casos podemos solicitar marca, modelo, año, versión, motorización u otros datos del vehículo.

Sí. Podes seleccionar los productos que necesitas, agregarlos al carrito y completar la compra directamente desde nuestro sitio web.

Podes realizar el pago mediante Mercado Pago, utilizando los medios de pago disponibles en dicha plataforma al momento de realizar la compra.

Sí.

En San Miguel de Tucumán Capital y alrededores contamos con envío sin cargo mediante nuestro servicio propio de cadetería.

Para otras localidades y provincias realizamos despachos mediante diferentes empresas de transporte y servicios de logística.

Los pedidos dentro de San Miguel de Tucumán Capital y alrededores se entregan durante el día, siempre que las condiciones y horarios del pedido lo permitan.

Para otras localidades o provincias, despachamos el pedido al transporte durante el mismo día, sujeto al horario de confirmación de la compra.

El tiempo de entrega dependerá del medio de transporte y la localidad de destino.

Sí. Cuando el medio de transporte utilizado permita realizar seguimiento, te proporcionaremos la información correspondiente para que puedas consultar el estado de tu envío.

Si el paquete presenta golpes, roturas o daños visibles, comunicate con nosotros lo antes posible.

Te recomendamos conservar el embalaje y el producto tal como fueron recibidos para poder evaluar el inconveniente.

Sí, siempre que el cambio sea solicitado dentro de las 24 horas de recibido el producto y el repuesto se encuentre sin colocar, sin uso y en las mismas condiciones en las que fue entregado, incluyendo su envase y accesorios originales.

Las devoluciones pueden solicitarse dentro de las 24 horas de recibido el producto.

El producto deberá estar sin uso, sin instalación y en las mismas condiciones en las que fue entregado.

Toda devolución estará sujeta a una revisión previa del producto.

Si considerás que un producto presenta una falla, comunicate con nosotros dentro de las 24 horas de recibido.

Nuestro equipo revisará el producto para determinar si corresponde realizar un cambio o gestionar la garantía correspondiente.

Los repuestos eléctricos y electrónicos no admiten cambios ni devoluciones por incompatibilidad o por haber sido instalados.

Estos productos son entregados y comercializados testeados de fábrica.

Si detectas una posible falla, comunícate con nosotros para que podamos realizar la revisión correspondiente.

¡Consúltanos! Es importante verificar la compatibilidad del repuesto antes de realizar la compra.

Nuestro equipo puede ayudarte a identificar el producto correcto según los datos de tu vehículo.

Podés comunicarte con nosotros a través de nuestros canales oficiales de atención.

WhatsApp: [3814740765]

Email: [chevronoa@hotmail.com]

Horarios de atención: [lun a vier 8:30 a 19:30 - sab 8:30 a 13:30]

[Chevro-Noa]